WERTE

Wir wollen stets beste Qualität bieten. Das erreichen wir durch effiziente Kommunikationsstrategien und glaubwürdige Botschaften. Besonders wichtig ist uns eine stabile Agentur-Kunden-Beziehung auf Augenhöhe. Diese basiert auf Ehrlichkeit, Vertrauen, Transparenz und Integrität. Nicht nur gegenüber unseren Kunden, sondern auch intern schreiben wir Teamgeist groß: Offenheit, Kollegialität und Authentizität sind tief in der .FACTUM-DNA verankert.

 

DIVERSITÄT

Wir stehen für Vielfalt und lehnen jede Art von Ausgrenzung und Diskriminierung ab. Bei uns spielen sexuelle Orientierung, Religion oder Hautfarbe keine Rolle. Wir möchten jedem und jeder Mitarbeiter:in stets das Gefühl geben, willkommen zu sein. Das gilt selbstverständlich auch für unsere Kund:innen. Wir sind uns bewusst, dass dabei vor allem die Sprache eine wichtige Rolle spielt. Deshalb möchten wir in unseren Texten achtsam sein und sehen es als Selbstverständlichkeit an, mit unseren Beiträgen alle Menschen in gleicher Weise anzusprechen.

MISSION

Wir setzen auf Effizienz, Kompetenz und eine klare Positionierung in den Branchen unserer Kund:innen. Durch eine fortschreitende Standardisierung und Digitalisierung unserer Prozesse und Leistungen steigern wir unsere Effizienz und entlasten den:die Kund:in. Investitionen ins Team und in Weiterbildung sichern und erweitern unsere Fähigkeiten: Mit einer gesunden Mischung aus Reflexion und Kreativität sorgen wir für eine nachhaltige Kundenbeziehung. Mithilfe einer klaren Kommunikation, zielgerichteten Leistungen, festen Überzeugungen und einem umfangreichen und gut gepflegtem Netzwerk positionieren wir unsere Kund:innen als Marke.

VISION

Wir stehen selbstbewusst für unsere Erfolgsrezepte, die wir aus unserer Erfahrung heraus kreieren. Dabei begeistern wir uns für die vielseitigsten Themen, die wir für unsere Kund:innen in inhaltsstarke Maßnahmen gießen. Vertrauen, Mut, Ehrlichkeit und Diskussion bilden das Fundament für die Zusammenarbeit auf Augenhöhe im Team und mit den Kund:innen.

Im Rahmen ihres Sonderprojektes haben unsere drei Volontärinnen Giulia, Paloma und Hanna im Jahr 2020 einen Imagefilm für unsere Agentur gedreht mit dem Ziel, das FACTUM-Leitbild und unsere Werte bildlich darzustellen.